行李箱托运破损,行李箱托运破损什么程度才赔偿
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于行李箱托运破损的问题,于是小编就整理了4个相关介绍行李箱托运破损的解答,让我们一起看看吧。
行李在运输过程中损坏,该怎么办?
请及时到飞机停靠点或者是到达地填写《行李运输事故记录》,向航空公司提出赔偿要求,并附带当时办理托运的相关凭证。
赔偿有标准:
1,在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。
2, 飞机托运行李规定中对于赔偿这块儿还对托运物品损坏有着详细的解释,那就是将根据物品损坏的程度,进行修理费补偿或者是折价赔偿。
托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。
若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;
行李损坏的申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。
如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或电子显示的接收日期为准。
为什么拉杆箱邮递或者快递非常容易损坏?
有以下几种原因:
1.拉杆箱内是空的,在路上没有外包装保护,很容易损坏,尽量把内部塞满,减少它因为重量太轻容易位移碰撞而损坏。
2.拉杆箱的杆和轮子都是硬塑料材质,非常容易碰坏的,快递在中转的时候,不可避免的踩踏和碰撞,所以就损坏了。
因为拉杆将在运输的时候外面只包了一层纸壳,没有减震措施,所以在运输的时候特别容易磕磕碰碰,导致损坏。
快递人员在运输拉杆箱这种包裹的时候,一般都是没有***用太严格的保护措施,都是直接扔或者是摔的。这样就特别容易导致拉杆箱的外壳遭到猛烈的撞击,所以才不容易损坏。
到飞机场托运物品的包装坏了怎么办?
打包机打包,每个民航机场在出发厅,都设有打包机,负责加固旅客行李包装损坏业务(那里有纸箱、包装绳和打扣机),完成加固行李功能。如托运物品损坏,可前往打包机处打包加固以便托运。
关于快递破损件的处理问题?
快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。
你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。
破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)
根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。
投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,***如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,***如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸。
你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。
所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。
到此,以上就是小编对于行李箱托运破损的问题就介绍到这了,希望介绍关于行李箱托运破损的4点解答对大家有用。
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